Buenos Dias Señores

Desde hace unos dias, me esta generando un error un aplicativo en linux.

Me dicen que es algo de cadenas de caracteres, que hay que cambiar de ascii a utf-8, por que el ascii o algo asi no acepta caracteres raros.

La verdad hasta ahora me documento. Quisiera saber si alguien sabe como es eso, y como puedo cambiarlo a utf-8


Este es el error:

ascii' codec can't encode characters in position 11-12: ordinal not in range(128)

¿Y, cual es el programa que da el error?

biem. Es un programadord de descargas de un sistema de cache de videos integrado al squid. este es el error completo. el programa usa python

VIDEO_SCHEDULE_ERR - Could not find out the next video to schedule. 'ascii' codec can't encode characters in position 11-12: ordinal not in range(128)