Hola
ronet2004 al parecer es un problema que se soluciona con actualizar el bios
resultados de googlepd: la ayuda que pides es publica y es beneficioso para ti revivirla en publico ya que mas usuarios podrán contestarte y aportar soluciones al tema que si lo hacen por correo, y por otro lado mas usuarios se benefician de la solución al problema, ese es el espíritu del foro, compartir

eso no te impide pedirle algún usuario ayuda via MP si piensas que te la puede brindar.
saludos