Instalacion Request tracker en Apache 2

paxt · Forista Nuevo Miembro No. 28782 Registrado: Jul 17, 2008 Mensajes: 2

Hola,
soy nuevo en este foro y os quería cometar un problema que tengo con una instalacion.
Estoy intentando instalar el SW Request-Tracker 3.6.7 en un servidor Debian Etch con apache 2.2.6 (http://bestpractical.com/index.html)

El caso es que después de un tortuoso camino he conseguido instalar y compilar el programa (no lo he hecho con aptitude) y después de configurar las dependencias de perl y todo eso, he inicializado la base de datos en MySQL con éxito. Y hasta aquí todo parece correcto.

El problema es que cuando intento montar la aplicación en apache2 mediante configuración de un VirtualHost me da, haga lo que haga, FORBIDDEN - You don't have permission to access / on this server.

He probado ya a cambiar los permisios de la DocumentRoot dandole incluso un chmod 777 -R sin resolver nada.
He configurado el Host Virtual con un "Allow from all" y tampoco.
He abierto y cerrado todas las puertas que se me ocurren pero siempre lo mismo....... Triste

Si alguien conoce la aplicación o triene una idea de qué puede ir mal, algradecería que me diera una pista.

Muchas gracias!!!!!!

paxt · Forista Nuevo Miembro No. 28782 Registrado: Jul 17, 2008 Mensajes: 2

Hola,
el problema que he descrito arriba ya está superado.
Pero ahora ya con RT instalado me ocurre una cosilla:
el programa ya está instalado y funciona correctamente contra una BBDD MySQL. Cunado accedo a la página inicial me pide un usuario y contraseña y me permite validarme. Ahora bien, después de eso accedo a una página de inicio de la cuál no me puedo mover. Haciendo click donde sea en los diferentes menús o incluso en el boton de "logout" se queda colgado. Como si no encontrara las subcarpetas del sitio.
Este es el fichero que he configurado en la ruta /etc/apache2/sites-available/
no sé si hay algo que esté mal, que falte o que sobre, no soy capaz de verlo.... Triste

NameVirtualHost *:80

<VirtualHost *:80>
ServerAdmin webmaster@localhost

ServerName xxx.xxx.xxx.xxx

DocumentRoot /opt/rt3/share/html

AddDefaultCharset UTF-8

PerlSetVar MasonArgsMethod CGI
RedirectMatch permanent (.*)/$ http://rt.midominio.com$1/index.html
PerlModule Apache::DBI
PerlRequire /opt/rt3/bin/webmux.pl

Alias /rt "/opt/rt3/share/html"
Alias /perl "/opt/rt3/bin/webmux.pl"

<Directory />
Options SymLinksIfOwnerMatch
AllowOverride None
</Directory>

<Directory /opt/share/html>
Options -FollowSymLinks Multiviews SymLinksIfOwnerMatch
AllowOverride None
Order Allow,deny
Allow from all
</Directory>

<Location /rt>
RewriteEngine On
SetHandler perl-script
PerlHandler RT::Mason
</Location>

CustomLog logs/rtracker.log common
ErrorLog logs/rtracker.log
</VirtualHost>

Muchas gracias!!!!